С 1 апреля 2014 года сервисный сбор в размере 10% от стоимости билетов в случае отмены, замены либо переноса мероприятия НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.

Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие.

Общие правила возврата электронных билетов:
Возврат производится не позднее, чем за 72 часа до начала мероприятия.
Необходимо прислать на адрес электронной почты info@spb.kassir.ru следующие документы:

  1. Документ удостоверяющий личность (скан)
  2. Билет
  3. Заявление установленного образца (скан подписанного заявления)

После отправки полного пакета документов на оформления возврата в течении суток Вам придет ответ на адрес электронной почты.


Наверх